年末年始休業に伴う業務のご案内

日頃は弊社製品をご愛用いただき、誠にありがとうございます。
さて、弊社年末年始休業とそれに伴う業務について、下記の通りご案内させていただきます。

■年末年始休業期間：
２０２３年１２月２9日（金） 〜 ２０２４年１月４日（木）
なお、年始は２０２４年１月５日（金）より平常通り営業致します。

休業期間中は製品の受発注及びサポート業務は停止させていただきます。
同期間のその他の製品の納品とメールでのお問合せについては、２０２４年１月５日より順次ご対応させていただきます。

■当社オンラインストアでサブスク版ソフトを購入された場合の認証キー(ID) 通知について
休業期間中にご注文いただき、お支払い方法で「銀行振込」を選択された場合、入金確認が1/5以降となりますので確認でき次第認証キー(ID) を送付致します。ご了承ください。
「クレジット決済」の場合は、休業中でも決済完了後に認証キー(ID) が送付されます。

■プロッタ用ロール紙(別注品除く)をご利用のユーザー様
年内お届け最終ご注文受付日：
２０２３年１２月２０日（水）受付分まで

20日以降もご注文は受け付けます。
・休業前のご注文は2024年1月5日以降のお届け
・休業中のご注文は2024年1月5日より順次注文処理、1月9日以降お届け

年末年始の納期は交通事情や天候による影響がございます為、通常より７日程度加えてご予定いただき、お早めの注文をご検討いただきますようお願い申し上げます。

※ご注文の際には希望着日を必ずご明記願います。

弊社都合でご不便をお掛け致しますが、何卒ご了承いただきますようお願い申し上げます。