GW休業に伴う業務についてのご案内
日頃は弊社製品をご愛用いただき、誠にありがとうございます。
さて、弊社GW休業とそれに伴う業務について、下記の通りご案内させていただきます。
■弊社GW休業期間:
2024年4月27日(土) 〜 2024年5月6日(月)
なお、5月7日(火)より平常通り営業致します。
休業期間中は製品の受発注及びサポート業務は停止させていただきます。
同期間のその他の製品の納品とメールでのお問合せについては、2024年5月7日より順次ご対応させていただきます。
■当社オンラインストアでサブスク版ソフトを購入された場合の認証キー(ID) 通知について
休業期間中にご注文いただき、お支払い方法で「銀行振込」を選択された場合、入金確認が5/7以降となりますので確認でき次第認証キー(ID) を送付致します。ご了承ください。
「クレジット決済」の場合は、休業中でも決済完了後に認証キー(ID) が送付されます。
■プロッタ用ロール紙(別注品除く)をご利用のユーザー様
GW休業前お届け最終ご注文受付日:
2024年4月23日(火)受付分まで
23日以降もご注文は受け付けます。
・休業前のご注文は2024年5月7日以降のお届け
・休業中のご注文は2024年5月7日より順次注文処理、5月10日以降お届け
GW前後の納期は交通事情などによる影響がございます為、通常より数日程度加えてご予定いただき、お早めの注文をご検討いただきますようお願い申し上げます。
※ご注文の際には希望着日を必ずご明記願います。
弊社都合でご不便をお掛け致しますが、何卒ご了承いただきますようお願い申し上げます。